Todos os Ranchos para Alugar,  Chácaras para Alugar,  Sítios para Alugar,  Áreas de Lazer para Alugar,  Edículas para Alugar,  Hotéis para Alugar e  Lanchas para Alugar por Temporada em Miguelopolis

O RanchosEmMiguelopolis.com.br faz parte da família RanchoParaAlugar®, líder em aluguel de Ranchos por temporada.

No site, turistas, pescadores, viajantes, podem facilmente encontrar Ranchos, Chácaras, Sítios, Áreas de Lazer, Edículas, Hotéis, Lanchas para Temporada, para passar férias, feriados, fins de semana, espaços para festas, eventos, encontros corporativos, encontros religiosos, etc, e proprietários podem facilmente alugar os seus imóveis.

Fundado em 2010, O RanchosEmMiguelopolis.com.br tem como principal objetivo ser uma conexão fácil entre quem procura um imóvel e seus proprietários, oferecendo imóveis de maneira simples e trazendo excelentes retornos para os proprietários que anunciam conosco. Atualmente, o site disponibiliza diversos tipos de imóveis:

Ranchos para Alugar, Chácaras para Alugar, Sítios para Alugar, Áreas de Lazer para Alugar, Edículas para Alugar, Hotéis para Alugar e Lanchas para Alugar por Temporada em Miguelopolis

O Site RanchosEmMiguelopolis.com.br não participa de nenhuma forma nas negociações, toda a negociação é feita direto com o proprietário ou responsável pelo imóvel, sem taxas escondidas ou comissões.

Sites da Família RanchoParaAlugar®

Termos e Condições de Uso do site Ranchos em Miguelópolis

Ao usar ou acessar o site RanchoParaAlugar.com.br (operado pela Igran Soluções Tecnológicas, e aqui referido como o "Site"), você reconhece que concorda e está sujeito aos seguintes termos e condições (os "Termos"), assim como a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda inteiramente com estes Termos, você não está autorizado a acessar ou usar o Site. Você deve ler atentamente todas as condições dos Termos.

Os Termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e o RanchoParaAlugar.com.br ("Igran", "nós", ou "nosso"). Se você usar qualquer outro site da Igran, você também concorda em se vincular pelos Termos e Condições deste outro site, que podem ter termos diferentes ou adicionais a estes. Você não está autorizado a utilizar este site, a menos que seja capaz de celebrar contratos legalmente vinculativos. Adicionalmente, em certos casos, nós podemos celebrar com usuários um contrato escrito separado ou um contrato com termos e condições adicionais de utilização por este usuário deste site, e incorporando estes Termos por referência.

Atenção aos Pais e Representantes Legais

Se você é menor de 18 anos, por favor certifique-se que você lerá estes termos e condições junto com seus pais ou representantes legais e pergunte o que você não entender. Crianças menores de 18 anos devem obter consentimento expresso de seus pais ou representantes legais antes de acessar e usar este site. Os representantes legais serão responsáveis por todos e quaisquer atos ilícitos cometidos por menores ao utilizar este site.

O Site é uma página de anúncios classificados na internet e nós não somos parte de qualquer transação de locação

Pedimos a todos os usuários que sejam responsáveis na sua utilização deste Site e de qualquer negócio realizado como resultado de qualquer anúncio de imóveis ou locação de um imóvel. Nós não possuímos ou administramos, nem podemos contratar, qualquer imóvel referente aos aluguéis de temporada listados no site. Ao invés disso, o site funciona como um local para permitir que os proprietários e administradores de imóveis que anunciam em nosso site (denominado "membro") ofereçam o aluguel de um imóvel específico em uma variedade de tipos de preços para potenciais hóspedes / locatários (denominado, "viajante" e, em conjunto com um membro, os "usuários"). Não estamos envolvidos em qualquer transação entre viajantes e membros embora possamos de tempos em tempos fornecer ferramentas, relacionadas a reservas, tais como ferramentas que permitam um viajante a celebrar uma transação de aluguel de um imóvel específico diretamente de um membro. Como resultado, qualquer parte de uma operação de fato ou potencial entre um viajante e um membro, incluindo a qualidade, segurança ou legalidade dos imóveis anunciados, a veracidade ou exatidão dos anúncios (incluindo o seu conteúdo ou o conteúdo de qualquer outro imóvel ou do livro de opiniões de visitas), a capacidade dos membros para alugar um imóvel de temporada ou a capacidade dos viajantes para pagar o aluguel de temporada são de exclusiva responsabilidade de cada usuário.

Nós também não somos responsáveis pelo estado dos imóveis alugados por temporada anunciadas em nosso site ou o cumprimento das leis, normas ou regulamentos que podem ser aplicáveis a todos os aluguéis por temporada em qualquer jurisdição.

Licença limitada para usar o site

Usuários têm licença limitada, revogável e não exclusiva para acessar o Site e os conteúdos e serviços oferecidos no Site, tudo de acordo com estes Termos. Qualquer utilização do Site que não estiver em conformidade com estes Termos ou conforme autorizado por nós, por escrito, é expressamente proibida.

Utilizações não-autorizadas do site

A licença concedida aos usuários para utilizar o Site nestes Termos não inclui o direito de coleta, agregar, cópia, scraper, duplicação, exibição ou uso de derivados do Site, nem qualquer direito de uso de data mining, robots, spiders ou ferramenta similar de coleta e extração de dados sem a nossa autorização prévia e por escrito; considerando, no entanto, que uma exceção limitada da exclusão acima mencionada é fornecida para os propósitos gerais dos instrumentos de busca da Internet e não comercial dos arquivos públicos que utilizam ferramentas para coletar informações para o único propósito de exibir hiperlinks para Site, desde que cada um faça a partir de um endereço IP estável ou conjunto de endereços IP usando um agente facilmente identificável e cumprir com o nosso arquivo robots.txt. "Propósito geral dos instrumentos de busca da internet" não incluem um website ou instrumento de busca ou outro serviço que oferece anúncios classificados ou anúncios de locação de imóveis, ou qualquer subconjunto do mesmo, ou que está no ramo de prestação de serviços de aluguel de temporada de imóveis ou outros serviços que competem com nosso Site.

Utilizações não autorizadas do site também incluem, mas sem limitação, aqueles listados abaixo. Você concorda em não fazer o que se segue, salvo se previamente autorizado por nós, por escrito:
Qualquer utilização comercial (com exceção dos membros com uma subscrição devidamente paga e validamente existente (uma “subscrição válida”) do site ou qualquer conteúdo do site.
Qualquer utilização do Site ou as ferramentas e serviços no Site para fins de reserva ou solicitar um aluguel de um imóvel que não seja um imóvel listado com uma assinatura válida.
Copiar, reproduzir, fazer uploads, publicar, exibir, republicar, distribuir ou transmitir qualquer parte do conteúdo em qualquer forma.
Reproduzir qualquer parte do site em seu site ou de outra forma, usando qualquer dispositivo incluindo, mas não limitado a, utilização de ambiente de moldura ou borda do site, ou outra técnica de construção para incluir qualquer parte ou aparência do Site, ou espelhar ou reproduzir qualquer parte do Site.
Modificar, traduzir para qualquer idioma ou linguagem de computador, ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo ou qualquer parte do Site.
Reversão de engenharia de qualquer parte do Site.
Vender, oferecer para venda, transferir ou licenciar qualquer parte do Site de qualquer forma a qualquer terceiros.
Utilizar qualquer robot, spider, scraper, outro dispositivo automático, ou processo manual para monitorar, copiar ou guardar uma cópia do banco de dados do conteúdo ou qualquer parte do Site.
Utilização do Site e de sua funcionalidade de questionamentos para além de anunciar e / ou pesquisar aluguéis de temporada, de fazer perguntas legítimas para nossos membros ou qualquer outro uso expressamente autorizado em nosso Site.
Utilizar o Site ou publicar ou transmitir informações que sejam de alguma forma falsas, fraudulentas ou enganosas, incluindo qualquer reserva ou pesquisa sob falsos pretextos, ou tomar qualquer ação que possa ser considerada phishing ou que possa dar origem a responsabilidade civil ou criminal.
Enviar ou transmitir qualquer material ilegal, ameaçador, abusivo, calunioso, difamatório, obsceno, vulgar, indecente, inflamatória, sexualmente explícito, pornográfico ou profano.
Violar, plagiar ou infringir os direitos de nós ou de terceiros, incluindo, sem limitação, direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais, direitos de publicidade ou privacidade ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual; ou
Utilizar ou acessar o Site de qualquer forma que, ao nosso critério, prejudiquem ou possam prejudicar o desempenho ou a função do Site ou qualquer outro sistema utilizado por nós ou pelo Site.


Se você está ciente ou tem conhecimento de qualquer conteúdo, atividade ou comunicação ou em conexão com o site que pareça estar em desacordo com as restrições acima, ou em violação de qualquer outra disposição destes Termos, pedimos que por favor nos informe de tais violações entrando em contato com nosso SUPORTE AO CLIENTE.

Direitos de propriedade e download de informações do site

O Site e todo o seu conteúdo são protegidos por direitos autorais como um trabalho coletivo e/ou compilado, de acordo com as leis de direitos autorais brasileiros e internacionais e convenções e os direitos de banco de dados. Você concorda em cumprir todos e quaisquer avisos de direitos autorais, informações ou restrições contidas ou relativas a qualquer conteúdo no Site. Copiar, armazenar ou acessar o Site ou qualquer conteúdo do Site que não seja para seu uso pessoal e não comercial (exceto em conformidade com uma subscrição válida) é expressamente proibido sem autorização prévia por escrito da nossa parte.

Como parte do processo de pesquisa de locação, para seu uso pessoal, não comercial e para não distribuição posterior, você pode fazer o download, exibir e/ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Site. Você não pode modificar o mesmo, e você deve reproduzir o nosso aviso de direitos autorais sob a forma "RanchoParaAlugar © 2010 - [ano presente]. - Todos os Direitos Reservados", na forma mostrada na parte relevante do site que você deseja fazer o download, exibir ou imprimir.

Seu endereço de e-mail e nossa Política de Privacidade; Transmissão de dados.

Quando você nos fornecer seu endereço de e-mail em relação a qualquer serviço ou ferramenta fornecida no site, você concorda em permitir que o Site e seus websites afiliados adicionem o seu endereço de e-mail para nossa base de dados de usuários. Você pode receber um ou mais e-mails promocionais do Site ou de websites de um dos afiliados. Você está convidado a optar por não receber esses e-mails promocionais do Site ou de websites de afiliados a qualquer momento. Por favor, reveja nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre nossas práticas de coleta de informações e garantias, e como optar por não receber tais e-mails. O uso do Site indica seu reconhecimento e sua concordância com a nossa Política de Privacidade .

Cada usuário reconhece e concorda que, independentemente da localização física do usuário, podemos armazenar e processar dados transmitidos ao Site de tal usuário localizado no Brasil ou no exterior.

Verificação de identidade

A verificação do usuário na internet é difícil, não podemos e não assumimos qualquer responsabilidade para a confirmação da identidade alegada de cada usuário. Nós encorajamos você a se comunicar diretamente com um viajante ou membro através das ferramentas disponíveis no Site.

Você concorda em (i) manter a sua senha e identidade online seguras e estritamente confidenciais, fornecendo apenas para usuários autorizados de sua conta, (ii) instruir cada pessoa a quem você dá a sua identidade online e senha para que ele ou ela não divulguem a qualquer pessoa não autorizada, (iii) notifique-nos imediatamente e selecione uma nova identidade on-line e senha, se você acredita que sua senha pode ter se tornado conhecido por uma pessoa não autorizada, e (iv) notifique-nos imediatamente se você for contatado por qualquer pessoa que peça o sua identidade online e senha. Nós o desencorajamos a fornecer a qualquer pessoa o acesso a sua identidade online e senha. No entanto, se você der a alguém a sua identidade online e senha, ou se você não proteger adequadamente estas informações, você é responsável por todas as transações que a pessoa realizar ao utilizar sua conta, mesmo aquelas operações que são fraudulentas ou que você não tinha a intenção ou desejo de realizar.

CADA USUÁRIO RECONHECE E CONCORDA QUE: (1) NEM O SITE E NEM QUALQUER DE SEUS AFILIADOS TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE PERANTE QUALQUER USUÁRIO POR QUALQUER TRANSAÇÃO NÃO AUTORIZADA USANDO SENHA DE QUALQUER USUÁRIO QUE OCORRA ANTES DA NOTIFICAÇÃO DESTE USUÁRIO, SOBRE A POSSIBILIDADE DE UMA UTILIZAÇÃO NÃO AUTORIZADA DESTA SENHA, E NÓS TIVERMOS OPORTUNIDADE RAZOÁVEL PARA AGIR COM BASE NESSA NOTIFICAÇÃO E (2) O USO NÃO AUTORIZADO DE SUA IDENTIDADE ONLINE E A SENHA PODEM CAUSAR-LHE RESPONSABILIDADE PARA COM O SITE E OUTROS USUÁRIOS. Além disso, podemos, sem aviso prévio, suspender ou cancelar o seu anúncio a qualquer momento, mesmo sem receber sua notificação, caso suspeitarmos, a nosso critério, que a sua senha está sendo usado de forma não autorizada ou fraudulenta.

Limitações na comunicação e uso da informação de outros usuários; Intolerância ao Spam

Você concorda que, em relação às informações pessoais de outros usuários que você obtenha através do site ou através de qualquer comunicação ou transação de sites relacionados, temos concedidos a você uma licença para usar essas informações somente para: (a) comunicações de Sites relacionados que não são mensagens comerciais não solicitadas, (b) utilizar serviços oferecidos através do Site, (c) facilitar uma transação financeira entre você e o outro usuário (como uma reserva on-line ou cobrança de um cartão de crédito pessoal); e (d) qualquer outra finalidade que o usuário expressamente concorda após ser comunicado do motivo para o qual você gostaria de usá-las. Em todos os casos, você deve fornecer aos usuários uma oportunidade de se retirar de seu livro de endereços ou banco de dados e uma chance de rever as informações que você coletou sobre eles/elas. Além disso, em nenhuma circunstância, exceto nos casos definidos neste artigo, você pode divulgar informações pessoais sobre outro usuário a nenhum terceiro sem o nosso consentimento e o consentimento do outro usuário. Você concorda que os outros usuários podem usar suas informações pessoais para comunicarmos com você, em conformidade com esta disposição. Além disso, você concorda que irá proteger as informações pessoais de outros usuários com o mesmo grau de cuidado que você protege suas próprias informações confidenciais (utilizando um mínimo de cuidado razoável), e assume toda a responsabilidade pelo uso indevido, perda ou transferência não autorizada de tais informações.

NÓS NÃO TOLERAMOS SPAM OU COMUNICAÇÕES COMERCIAIS ELETRÔNICAS NÃO SOLICITADAS DE QUALQUER ESPÉCIE. PORTANTO, SEM PREJUÍZO DO PRECEDENTE, VOCÊ NÃO ESTÁ LICENCIADO A ADICIONAR UM USUÁRIO DO SITE, MESMO UM USUÁRIO QUE ALUGOU TEMPORARIAMENTE UM IMÓVEL DE VOCÊ OU PARA VOCÊ, À SUA LISTA DE CORRESPONDÊNCIA (E-MAIL OU CORREIO FÍSICO) SEM A AUTORIZAÇÃO EXPRESSA DO USUÁRIO. VOCÊ NÃO PODE USAR QUALQUER FERRAMENTA OU SERVIÇO NO SITE PARA ENVIAR SPAM OU COMUNICAÇÕES COMERCIAIS ELETRÔNICAS NÃO SOLICITADAS DE QUALQUER NATUREZA OU DE QUALQUER OUTRA FORMA QUE VIOLAR ESTES TERMOS. VOCÊ É RESPONSÁVEL POR TODO CONTEÚDO QUE FORNECER AO SITE OU ATRAVÉS DE QUALQUER FERRAMENTA OU SERVIÇO PRESTADO NO SITE.

Requisitos Legais Aplicáveis à Imóveis para Alugar

Você concorda que você é o único responsável pelo cumprimento de todas e quaisquer leis, regras e regulamentos que possam ser aplicadas a qualquer imóvel para aluguel que você liste no site. Nós não assumimos nenhuma responsabilidade para o seu cumprimento. Esteja ciente de que, apesar de não sermos parte de qualquer transação de aluguel e não assumirmos qualquer responsabilidade pelos cumprimentos legais pertinentes à locação dos imóveis listados no site, pode haver, no entanto, circunstâncias que nos torne legalmente obrigados (como podemos determinar a nosso exclusivo critério), a fornecer informações relativas à seu anúncio, a fim de cumprir com os órgãos governamentais em relação a investigações, processos judiciais ou processos administrativos, e podemos optar por cumprir ou ignorar essa obrigação a nosso critério.

Pedidos de Reembolso e Cancelamento ou Transferência de Anúncios

Pedidos de Reembolso: Todos os anúncios são vendidos pelos períodos escolhidos pelos usuários. Geralmente, nenhum reembolso está disponível a menos que o membro se qualifique para o programa de garantia que possamos ter em vigor. Se você achar que se qualifica para um reembolso de acordo com uma garantia que estejamos oferecendo, poderá contatar o suporte ao cliente enviando seu pedido através de nosso SUPORTE AO CLIENTE , incluindo o seu número de inscrição, e o motivo da sua insatisfação. Nós iremos então determinar, de acordo com o programa de garantia aplicável, se qualquer restituição é devida.

Se você renovar a sua assinatura ou se sua assinatura for renovada automaticamente de acordo com os termos de sua assinatura, seu anúncio ficará online por todo o período de subscrição, sem restituição. Se você vender seu imóvel e não desejar mais que o anúncio permaneça online, por favor entre em contato conosco e nós poderemos remover o anúncio, no entanto, nenhum reembolso será devido.

Pedidos de reembolso para anúncios incompletos:

A partir do momento em que você adquirir um anúncio mas não completar a criação do mesmo, ou seu anúncio não for publicado por algum outro motivo, o pedido de reembolso será considerado somente dentro do prazo de 6 meses contados a partir da data de pagamento.

Se após 6 meses da data de pagamento, seu anúncio ainda não estiver completo com as informações necessárias para a publicação no nosso site (i) você não terá direito a nenhum reembolso e (ii) seu registro será expirado em não mais que 18 meses da data de pagamento do anuncio.

Nosso Direito de Cancelar um Anúncio:

Se, a nosso exclusivo critério, qualquer membro publicar material inadequado em nosso site ou em nosso banco de dados, fizer uso indevido do site ou do nosso sistema on-line ou violar materialmente estes Termos, reservamo-nos o direito de rescindir a(s) subscrição(ões) deste membro imediatamente sem restituição. Além disso, se nós tivermos conhecimento ou recebermos uma denúncia ou uma série de queixas apresentadas por qualquer usuário ou outro terceiro sobre anúncio ou de práticas de aluguel de um membro que, em nosso entender, justifique a imediata remoção do anúncio desse membro do site (por exemplo, e sem limitação, se um membro fizer dupla-reserva de um imóvel para vários viajantes na mesma data, ou se envolva em qualquer prática que, em nosso entender, seja considerada injusta ou inadequada pela indústria de aluguel de temporada, ou se recebermos uma denúncia de que o conteúdo de qualquer anúncio viola os direitos de terceiros), então podemos rescindir a(s) subscrição(ões) deste membro imediatamente, sem aviso prévio ao membro e sem reembolso. Não assumimos nenhum compromisso de investigar reclamações. Por fim, se qualquer membro for abusivo ou ofensivo a qualquer empregado ou representante do Grupo HomeAway®, nós nos reservamos ao direito de rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente sem reembolso. Por fim, se um membro violar estes Termos ou suas obrigações para conosco, então nós poderemos rescindir imediatamente a assinatura deste membro sem notícia ao membro e sem reembolso.

Se um membro violar estes Termos ou suas obrigações para conosco, então nós poderemos remover imediatamente o anúncio desse membro do site sem reembolso.

Transferência de Anúncio:

Nenhum anúncio pode ser transferido para outra pessoa, exceto se o membro vender o imóvel que está anunciado, o membro pode transferir seu anúncio para o novo proprietário desse imóvel. Nós podemos, a nosso critério, cobrar uma taxa de transferência razoável.

Política de privacidade Ranchos em Miguelópolis

Nós somos sérios com relação à proteção de privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como usamos e protegemos sua informação pessoal. Ela se aplica ao RanchosEmMiguelopolis.com.br, e quaisquer outros websites de nossas afiliadas aos quais esta política está relacionada por um link no parte de baixo desta página (cada um referido adiante como "Site"). Website de outras afiliadas poderão ser regulados por diferentes políticas de privacidade e tais políticas serão acessíveis por links na parte de baixo destes websites. Os termos "usuários" ou "você" utilizados nesta Política de Privacidade se referem tanto aos viajantes, que utilizam o Site para procurar imóveis para alugar, quanto aos membros, que subscrevem ao Site e listam seus imóveis disponíveis para serem alugados. Nós utilizamos as informações recebidas de você na forma permitida por esta Política de Privacidade. Esta é nossa política de privacidade, mas por favor se atente ao fato de que no caso de você seguir um link que o leve a outro website, você não estará mais coberto por esta política. Salvo diferente definição nesta política, as palavras e frases utilizadas nesta política têm o mesmo significado dos Termos e Condições de Uso - disponível nos Termos & Condições.

No momento que você disponibilizar informações ao subscrever, enviar questionamentos ou de outra forma utilizar o site, você expressamente concorda com nossa política de privacidade. esta política de privacidade foi atualizada em 18 de Janeiro de 2014.

Quem processa sua informação pessoal?

Seus dados pessoais (também referidos como informação pessoal) - considerados os dados que o identifica, ou pelos quais você é identificável - serão recebidos, processados, guardados e usados por nós, sendo enviados e processados por nossas subsidiárias e/ou afiliadas e por outros processadores de dados por nós contratados. Os dados pessoais fornecidos ou obtidos dos usuários poderá ser guardados, subsidiárias ou agentes mantenham estabelecimentos.

Nós tomaremos as precauções razoáveis para proteger seus direitos de privacidade de acordo com as leis de proteção de privacidade aplicáveis e esta Política de Privacidade.

A informação que recebemos

Em diferentes momentos você poderá enviar dados pessoais para nós. Por exemplo, para que possamos processar um questionamento sobre um imóvel, precisaremos obter algumas ou todas informações a seguir: seu nome completo, endereço, número de telefone, endereço de e-mail. Você poderá também fornecer dados pessoais para nós em outros momentos, tais como no ato de fazer seu registro no Site.

Como utilizamos seus dados pessoais

Nosso propósito primordial em receber seus dados pessoais é fornecer a você os serviços requisitados e aqueles que nós acreditamos irão otimizar o seu uso de nosso Site. Você concorda que nós iremos utilizar seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

Para os serviços ou suportes que você solicitar;
Para contactá-lo de tempos em tempos com usuário crítico ou para atualização de serviços ou outras informações importantes para os nossos serviços;
Para adequar, medir ou aprimorar nossos serviços, conteúdo e propaganda
Para promover serviços ou ofertas especiais ou promoções relacionadas ao nosso Site e serviços ou relacionadas ao Site e serviços de nossas subsidiárias e/ou afiliadas;
Para comparar dados para sua veracidade e verificá-los com terceiros;
Para prevenir atividades nós consideramos como potencialmente ilegal;
Para a aplicação desta Política de Privacidade e/ou nossos Termos e Condições ou qualquer outro propósito mencionado nesta política ou nos Termos e Condições.

Se você for um membro, nós também poderemos contactá-los sobre sua conta e o seu uso de nossos serviços. Para que nossos usuários possam se beneficiar de alguns de nossos serviços, nós poderemos solicitar dados pessoais. Exemplos destes serviços incluem:

Newsletters: Como membro de um ou mais de um de nossos Sites, você receberá uma ou mais de nossas newsletters para proprietários, que integra os serviços que oferecemos. Viajantes usuários do website terão a opção de receber nossas newsletters para viajantes quando realizarem seus registros. Nós e os websites de nossas afiliadas poderão oferecer diferentes newsletters de tempos e tempos com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos. Usuários poderão cancelar a subscrição para estas newsletters a qualquer momento.

Como eu lhe contato?

Se você tiver qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, as práticas de nosso Site ou sua forma de utilização, nos aconselhamos a utilizer o Serviço de Atendimento ao Cliente.